中国检察新闻讯(封利)为进一步创新控申工作机制,推进控申检察工作健康快速发展,三穗县人民检察院“三个强化”促进控告申诉工作精细化、制度化、规范化开展。
一是强化接待窗口建设,畅通群众诉求渠道。该院以最高人民检察院《文明接待室评比标准》为主要依据,对照高检院的新标准、新要求,推进检察工作“窗口”建设。在院领导和控申部门干警的共同努力下,控申部门历时一个月按照全国检察机关文明接待室建设标准,配置了集信访听证室、检察长接待室、律师接待室、远程视频接访室、情绪疏导室为一体的控申接待场所。同时,打造了以“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”为主题的检察走廊文化墙,宣传法律法规知识和控申工作职责,倡导广大人民群众加强法律意识,依法有序表达诉求,积极通过法律途径解决信访矛盾纠纷。
二是强化工作制度建立,促进执法办案规范化。该院根据司法体制改革工作需要,建立健全检察长接待制度、信访听证制度、刑检部控申办案组员额制检察官工作职责、控申办案组接待人员工作职责等相关职责和制度,要求办案组员额制检察官、检察官助理等按照上述制度规定办理刑事申诉、司法救助、国家赔偿案件以及开展群众接访工作,促进控告申诉工作更加制度化、规范化开展。
三是强化视频接访,促进信访矛盾纠纷有效化解。今年以来,该院为及时有效化解群众信访矛盾纠纷,得到上级检察院大力支持,并联合开展群众接访工作。来访群众可直接通过远程视频接访系统与上级检察院接访领导反映问题,吐露心声,倾诉自己的困难和诉求。截至目前该院共接待群众信访30余件,其中远程视频接访占50%。通过视频接访,老百姓“足不出县”就能与上级检察院领导“面对面”交流并及时得到答复,大大节约了信访人的人力、物力、财力,及时有效地化解了社会矛盾,实现了把矛盾化解在基层,有效的维护了社会和谐稳定。
中国检察新闻网责任编辑:亓淦玉
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